EU Withdrawal Form & ButtonLiveBuilt for Shopify
Für den Widerrufsbutton nach § 356a BGB

EU-Widerrufsbuttonin Minuten eingerichtet.

Seit dem 19. Juni 2026 brauchen Shops in der EU einen Widerrufsbutton. Die App bringt Button und Formular in dein Theme: Kunden widerrufen ohne Konto, du siehst jeden Fall mit Frist im Admin.

★★★★★4,7im Shopify App Store7 Tage kostenlos testen · ab 4,99 $/Monat
So sieht es aus

Genau so sieht es aus.

Im Shop deiner Kundschaft und in deinem Shopify-Admin.

So läuft es im Shop – klick dich selbst durch.

So läuft es im Shop – klick dich selbst durch.

0Schritte zum Widerrufohne Kundenkonto
0Formular-Sprachenfolgt der Shop-Sprache
0Tage Testphasein Basic und Pro
Warum du das brauchst

Widerruf muss online gehen.

Die EU-Richtlinie 2023/2673 verlangt eine elektronische Widerrufsfunktion. In Deutschland steht sie in § 356a BGB.

01

Klar beschrifteter Button

Kunden müssen den Widerruf ohne Hürden online erklären können – direkt in deinem Shop.

02

Eingangsbestätigung

Jeder Kunde bekommt die Bestätigung auf einem dauerhaften Datenträger. Die App schickt sie automatisch per E-Mail.

03

Für alle EU-Verkäufe

Betrifft jeden Shopify-Händler, der an Verbraucher in der EU verkauft.

Funktionen

Vom Klick bis zur Akte.

Button, Formular, Bestätigung und Übersicht in einer App.

Drei Button-Varianten

Schwebend auf jeder Seite, als Block im Footer oder als eigene Widerrufsseite, die die App für dich anlegt.

Formular in drei Schritten

Daten eingeben, Artikel wählen, bestätigen. Kein Kundenkonto nötig.

Bestellabgleich

Abgleich über Bestellnummer und E-Mail. Kunden können einzelne Artikel aus der Bestellung widerrufen.

Fristprüfung

Standard 14 Tage ab Lieferung, längere Frist einstellbar. Hinweis bei abgelaufener oder bald endender Frist.

Automatische E-Mails

Eingangsbestätigung an den Kunden, Benachrichtigung an dein Team – ohne dein Zutun.

Dashboard im Admin

Alle Widerrufe mit Filter, Suche, Status und Notizen. Die Bestellung bekommt automatisch den Tag „Widerruf“.

Einrichtung

In Minuten live.

  1. 1

    App installieren

    Im Shopify App Store installieren und Basic oder Pro wählen – 7 Tage kostenlos.

  2. 2

    Einbettung einschalten

    Im Theme-Editor unter „App-Einbettungen“ „EU Withdrawal (Global)“ aktivieren. Der Button erscheint auf jeder Seite.

  3. 3

    Anpassen

    Optional Darstellung, Frist, Gründe, Ausschlüsse und E-Mail-Texte einstellen.

Alles dabei

Durchdacht bis ins Detail.

  • Produktausschlüsse

    Per Produkt-Tag ausschließen, z. B. digital, Sonderanfertigung, verderblich.

  • CSV-Export

    Alle Widerrufe als CSV exportieren.

  • PDF je Widerruf

    Dokumentation jedes Widerrufs als PDF (Pro).

  • Shopify-Retoure

    Auf Wunsch legt jeder Widerruf automatisch eine Retoure in Shopify an (Pro).

  • Hosting in Frankfurt

    Daten liegen in Frankfurt und werden nach der Speicherfrist automatisch gelöscht.

  • 16 Sprachen im Shop

    Das Formular folgt automatisch der Shop-Sprache. Admin in 13 Sprachen.

  • Headless-fähig

    Für Hydrogen, Next.js & Co. gibt es ein Widget-Snippet; der Bestellabgleich läuft über den App Proxy.

  • Eigene Absender-Domain

    E-Mails von deiner Domain, mit deinem Logo und eigenem CSS fürs Formular (Pro).

Preise

Zwei Tarife, klar getrennt.

Basic

Beliebt

Alles für den Pflicht-Button

4,99 $49 $/ Monat/ Jahr
7 Tage kostenlos
  • Widerrufsbutton & Formular
  • Unbegrenzte Widerrufe
  • Eingangsbestätigung & Team-E-Mail
  • Bestellabgleich & Einzelartikel
  • Dashboard, Bestell-Tags, CSV-Export
  • Eigene Gründe, Texte und Frist
  • Formular ohne App-Hinweis, als Panel oder Popup
  • 12 Monate Speicherung
Im App Store installieren

Pro

Mit Dokumentation und Branding

14,99 $149 $/ Monat/ Jahr
7 Tage kostenlos
  • Alles aus Basic
  • PDF-Dokumentation je Widerruf
  • Eigenes Logo & Branding in E-Mails
  • Eigenes CSS fürs Formular
  • Eigene Versanddomain
  • Automatische Shopify-Retoure
  • Prioritäts-Support
  • 24 Monate Speicherung
Im App Store installieren

Abrechnung in USD über Shopify. Monatlich oder jährlich, jeweils 7 Tage kostenlos testen.

Fragen

Gut zu wissen.

Brauchen meine Kunden ein Kundenkonto?

Nein. Sie finden ihre Bestellung über Bestellnummer und E-Mail. Optional erlaubst du auch einen Widerruf ohne Bestellnummer – oder schaltest das ab.

Wie lange ist die Widerrufsfrist?

Standard sind 14 Tage ab Lieferung. Eine längere Frist stellst du selbst ein. Fehlt ein Lieferdatum, greifen Kulanztage.

Kann ich Produkte ausschließen?

Ja, per Produkt-Tag – zum Beispiel für digitale Produkte, Sonderanfertigungen oder verderbliche Ware.

Funktioniert die App mit Headless-Shops?

Ja. Für Hydrogen, Next.js und andere Headless-Shops gibt es ein Widget-Snippet. Der Bestellabgleich läuft über den Shopify App Proxy.

Wo werden die Daten gespeichert?

In Frankfurt. Nach der Speicherfrist deines Tarifs (12 oder 24 Monate) löscht die App die Daten automatisch.

Ist das eine Rechtsberatung?

Nein. Die App ist ein technisches Werkzeug für den Widerrufsbutton. Ob deine Widerrufsbelehrung und Prozesse rechtlich passen, klärst du am besten mit einer Anwältin oder einem Anwalt.

Dein Widerrufsbutton, heute live.

Installieren, Einbettung einschalten, fertig. 7 Tage kostenlos testen.